近期，我所在的公司——XXX环保科技公司，由于环卫洗扫车的污水排放问题，引起了公众的广泛关注。一些细心的市民发现，洗扫车在清扫街道时，排放出的污水流入雨水井中，对此，我们深感歉意并对此事进行了认真对待。

首先，我们明白我们的责任重大，始终坚持为客户提供安全、环保的服务。然而，这次事件的发生，无疑是对我们服务质量的严重质疑。对此，我们诚恳接受公众的投诉，并正全力以赴解决这个问题。

据了解，该洗扫车采用的是最新的环保技术，旨在提高清洁效率的同时，减少对环境的影响。然而，由于操作不当或设备故障，污水排放未能达到预期的标准，这是我们的失误。我们对此深感遗憾，并已开始对此进行深入调查，以找出问题的根源。

为了尽快解决这个问题，我们采取了以下措施：首先，我们将对所有员工进行严格的操作培训，确保他们了解并遵守所有环保规定；其次，我们将对洗扫车进行全面检查和维修，确保其正常运行；最后，我们将建立更严格的质量控制体系，以确保类似问题不再发生。

我们非常重视客户的反馈和建议。在此，我们诚挚地希望公众能给我们提供更多的意见和建议。我们将对所有的反馈进行认真分析，并在后续的工作中加以改进。

我们特别感谢那些积极反映问题的市民，他们的反馈帮助我们发现问题并积极改正。在此，我们也要感谢那些一直以来支持我们的客户和合作伙伴，没有他们的信任和支持，我们无法取得今天的成绩。

对于那些已经联系我们的市民，销售经理张悦在服务热线：15071653332等待大家的来电。我们将全力以赴解决每一个问题，以确保每一位客户都能得到满意的服务。

我们再次向公众表示歉意，并承诺我们将采取一切必要的措施，确保类似问题不再发生。我们将用实际行动来证明我们的决心和承诺。